金誉彩票网登录网址:民航将推动机场餐饮同城同价,并提高国内行李赔偿限额

来源:南昌旅行社 发布:2017年12月29日 作者:南昌旅行社李哥 人气:735
近日,2018年全国民航工作会议在北京召开,会上,民航局局长冯正霖做了精彩的工作报告,报告中对民航今后的服务等方面的工作提出了一些新的要求,具体内容如下:

近日,2018年全国民航工作会议在北京召开,会上,民航局局长冯正霖做了精彩的工作报告,报告中对民航今后的服务等方面的工作提出了一些新的要求,具体内容如下:
中国旅行社
1、2018年将推动机场餐饮同城同质同价,杜绝候机楼餐饮服务乱收费。
2、进一步优化客票退改签流程,简化退改签手续,让旅客退改更踏实。
3、试行高空移动终端接入局域网或互联网服务,鼓励航空公司在确保安全的条件下,实现空中WiFi的功能。
4、要求开展行李运输装卸专项整治,推广使用RFID行李全程跟踪系统,减少行李运输差错和破损,缩短行李提取时间,提高国内行李运输赔偿限额。
此外,民航局还要求,建立高效便捷的旅客投诉集中受理平台,提高旅客投诉处理效率,加强投诉处理闭环管理,旅客投诉响应率100%。
本文关键词:旅游交通,中国旅行社

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